W ciągu ostatnich 6 miesięcy, urząd paszportowy odesłał Brytyjczykom 80 tysięcy zdjęć wraz z podaniami o wydanie nowego dokumentu, ponieważ nie spełniały nowych, zaostrzonych przepisów jak należy na nich wyglądać.
A według nowych przepisów na zdjęciu usta muszą być zamknięte. Nie należy zbytnio się uśmiechać, ani być smutnym. Fotografie przesyłane z podaniami muszą mieć konkretny wymiar i proporcje. Takie same przepisy obowiązują zarówno dorosłych jak i dzieci. Wiele zdjęć ląduje więc w urzędniczym koszu, z powodu nie spełniania norm.
Nawet przedstawiciele biura paszportowego przyznają, że zasady dotyczące dorosłych nie powinny odnosić się do dzieci. Jednocześnie władze podkreślają iż w obecnych czasach, dane biometryczne które znajdują się w paszportach musza jak najwierniej odpowiadać rzeczywistości.