Co robi urzędnik w czasie pracy? Przegląda pocztę elektroniczną i Internet. W Austrii aż 1/5 czasu pracy poświęcana jest na odbieranie i nadawanie maili. W tym 8-milionowym kraju codziennie wysyłanych jest 25 milionów elektronicznych listów.

W Aaustrii na emeryturę odchodzą powoli tradycyjni listonosze z ich tradycyjnymi listami.

Także faksy - od czasu wymyślenia sposobu potwierdzenia autentyczności danych podawanych w e-mailach - stają się bezużyteczne. Połowa korespondencji urzędowej przesyłana jest pocztą elektroniczną.

A jak to wygląda na naszym podwórku? Czy urzędnicy nie spędzają za dużo czasu przed komputerem zamiast obsługiwać interesantów. Do lubelskiego urzędu miasta wybrał się reporter RMF Krzysztof Kot. Posłuchaj:

11:35