Od dziś obowiązuje nowy rozkład jazdy pociągów. Jednak uzyskanie informacji o godzinach odjazdów i przyjazdów jest nie lada problemem. Trudno jest się dodzwonić do kolejowej informacji, a rozkład internetowy przez dłuższy czas nie działał.
Rzecznik PKP informuje co prawda, że zmiany zostały wprowadzone, jednak zainteresowanie podróżnych przekroczyło oczekiwania kolei i możliwości serwera. - W takiej sytuacji my przełączamy się na zapasowy serwer, przygotowany specjalnie na takie sytuacje - mówi rzecznik kolei Michał Wrzosek. Zapewnia, że teraz wszystko już działa. Wciąż jednak w trybie awaryjnym.
To jednak nie koniec problemów. Serwer bowiem nie jest w stanie sprostać zainteresowaniu podróżnych. Dziś i jutro można się zatem spodziewać krótkich przerw w działaniu strony internetowej. Wtedy pozostaje tylko informacja telefoniczna.
Najpewniejszym sposobem jest wybranie się na dworzec i sprawdzenie rozkładu na miejscu. Dla wielu osób zmiany oznaczają więcej przesiadek. Dworzec kolejowy w Częstochowie odwiedził reporter RMF, Tomasz Maszczyk:
Dezinformacja kolejowa – tak można nazwać chaos, który panował dziś na dworcach kolejowych. Co innego jest w Internecie, co innego mówią tu - mówi zdenerwowana pasażerka. Nasz reporter Marcin Lorenc odwiedził łódzki dworzec kolejowy. Posłuchaj: