Rzecznik Praw Obywatelskich chce bronić ofiar wypadków. Zdaniem Janusza Kochanowskiego prawo nie staje dostatecznie w obronie poszkodowanych. Rzecznik domaga się od ministra sprawiedliwości zmian, między innymi w kodeksie postępowania karnego. Miałoby to przyspieszyć sprawy odszkodowawcze.
Na problem zwraca też uwagę stowarzyszenie osób poszkodowanych w wypadkach „Alter ego”. Janusz Popiel obwinia sędziów, którzy sprawy o odszkodowania prowadzą miesiącami, a często latami. Zarzuca sądom działanie na korzyść ubezpieczycieli. Nie ma ani odpowiedzialności karnej, ani cywilnej. Niech sobie poszkodowany idzie do sądu. A w sądzie wiele lat procesu - mówi Popiel reporterowi RMF FM Markowi Smółce:
Do tej pory interwencje RPO nie przyniosły efektu. Drugim adresatem apeli jest resort zdrowia, który nie przeznacza odpowiedniej ilości pieniędzy na wieloletnią rehabilitację poszkodowanych.