O telefonie i telefonowaniu z punktu widzenia savoir-vivre’u można by mówić długo i ciekawie. W jakich godzinach dzwonić? Kto powinien się przedstawić jako pierwszy? Jak powinno brzmieć nagranie na poczcie głosowej? To tylko niektóre pytania, które zazwyczaj nurtują uczestników moich szkoleń.
Dziś zajmiemy się jednym zagadnieniem: kto powinien oddzwonić, kiedy zostanie przerwane połączenie?
