Największa belgijska organizacja konsumentów Test-Achat pozywa tanie linie lotnicze za pobieranie dodatkowych opłat niezgodnych z prawem. Z przeprowadzonych badań wynika, że najwięcej pasażerów skarży się na prowizje za użycie karty kredytowej.
Ryanair, to według belgijskiej organizacji konsumentów, mistrz dodatkowych opłat, które muszą uiszczać podróżni. Są one zazwyczaj obowiązkowe.
Test-Achat wytknęła pobieranie dodatkowych prowizji za korzystanie z karty kredytowej rodzimej firmie lotniczej Brussel Airlines, która w dodatku pobiera taką opłatę nie za dokonaną transakcję, ale od liczby osób.
Ryanair już odpowiedział na zarzuty, sugerując w wydanym komunikacie, aby belgijska organizacja zajęła się regularnymi liniami lotniczymi, które każą płacić sobie więcej za paliwo czy okropną kawę. Nie ważne, czy pasażer ma na nią ochotę.