Co najmniej 4 miesiące trzeba czekać w Olsztynie na wydanie nowego dowodu osobistego. Interesantów, którzy chcą wymienić dokument, obsługuje tylko 11 urzędniczek.
W pierwszej kolejności obsługiwane są osoby, które wymieniają dowód np. ze względu na zmianę adresu lub 18-latkowie. Ale nawet oni muszą czekać do grudnia.
Codziennie do Urzędu Miasta w Olsztynie zgłasza się ponad 100 osób, które chcą wymienić dowód osobisty na nowy. Ich obsługą zajmuje się tylko 11 urzędniczek. W takiej sytuacji nie trudno o przestoje. Obecny okres jest bardzo trudny, ale już za rok sytuacja powinna się unormować - zapewnia jedna z urzędniczek. Byle do wiosny...
