Od piętnastu do czterdziestu minut opóźniona jest dzisiaj część samolotów na Lotnisku im. Fryderyka Chopina w Warszawie. Port cały czas pracuje, a opóźnienia to konsekwencja braku porozumienia między związkiem zawodowym kontrolerów ruchu lotniczego i Państwowej Agencji Żeglugi Powietrznej.
Pasażer, którego samolot jest opóźniony, powinien zgłosić się do linii lotniczych i w zgłoszeniu opisać swoją sytuację. Taką podpowiedź nasz reporter uzyskał w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego. Następnie oceniane będzie, jaka była przyczyna opóźnienia i czy leży ona po stronie przewoźnika, czy wynika z aktualnej sytuacji w Państwowej Agencji Żeglugi Powietrznej.
"Uprzejmie informujemy, że w najbliższych dniach może dojść do nieregularności w ruchu lotniczym nad Polską, w tym do opóźnień i odwołań rejsów. Zalecamy pasażerom, żeby byli przygotowani na możliwość wystąpienia opóźnień, jaki i odwołań połączeń lotniczych oraz na bieżąco zasięgali informacji u przewoźników lotniczych o statusie danego rejsu. W Urzędzie Lotnictwa Cywilnego funkcjonuje infolinia Komisji Ochrony Praw Pasażerów, gdzie można uzyskać informacje dotyczące obowiązków przewoźnika w przypadku odwołanego lub opóźnionego lotu oraz na temat praw przysługujących pasażerom" - czytamy w komunikacie Urzędu Lotnictwa Cywilnego.
Numer infolinii: +48 222 692 600
Infolinia jest czynna w dni powszednie w godzinach 9:00 -13:00.
