W Gdańskim Centrum Świadczeń uruchomiony został system Totupoint. To sieć specjalnych znaczników dźwiękowych, dzięki którym osobom z niepełnosprawnością wzroku łatwiej poruszać się po budynku.
Znaczniki ostrzegają o niebezpieczeństwie bądź prowadzą do celu. Można nimi oznaczać wejścia do budynku, pomieszczenia oraz inne istotne miejsca - informuje Kamila Serkowska, koordynator ds. dostępności w Gdańskim Centrum Świadczeń. Wprowadzenie takiego rozwiązania sprawia, że przestrzeń publiczna jest bardziej dostępna dla osób ze szczególnymi potrzebami, szczególnie dla osób z dysfunkcją wzroku - dodała.
W Gdańskim Centrum Świadczeń oznaczonych zostało sześć miejsc. Pierwszy "totupoint" znajduje się przy furtce wejściowej przy ul. Kartuskiej. Kolejne przy wejściu głównym, wejściu bocznym, przejściu do sali obsługi, przy toalecie oraz portierni.
Co jest potrzebne, by skorzystać z tego systemu? Trzeba mieć telefon lub tablet z łączem Bluetooth a w nich aplikację, która poszukuje znaczników. System uaktywnia się tylko wtedy, gdy użytkownik tego chce, jest niezauważalny dla osób, które z niego nie korzystają.
W przypadku wykrycia znacznika, jeżeli jest to określone w ustawieniach aplikacji, następuje automatyczna aktywacja. Znacznik wyemituje sekwencję tonową i krótki komunikat głosowy Z systemu można korzystać również przy pomocy specjalnego aktywatora, montowanego na białej lasce.
To nie jedyne działanie Gdańskiego Centrum Świadczeń na rzecz osób niepełnosprawnych. Od pół roku urząd współpracuje z tłumaczem polskiego języka migowego. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się. Na sali obsługi oraz w informacji umieszczone zostały pętle indukcyjne, czyli systemy wspomagania słuchania, które znacząco poprawiają zrozumiałość mowy osobie słabosłyszącej, korzystającej z aparatu słuchowego lub implantu ślimakowego. Możliwe jest także korzystanie z powiększalnika tekstu.