We wszystkie wtorki szczeciński oddział Narodowego Funduszu Zdrowia wprowadza "Cichą godzinę". Między 14 a 15 światła będą przygaszone, a telefony wyciszone. To ukłon w stronę osób ze szczególnymi potrzebami, m.in. z autyzmem.
"Cicha godzina" w sali obsługi klientów Zachodniopomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ zostaje wprowadzona na stałe. W każdy wtorek od 14.00 do 15.00 w siedzibie głównej NFZ w Szczecinie będą panować specjalne warunki. Światła zostaną wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe - wyciszone. Rozmowy będą prowadzone po cichu - zarówno przez pracowników, jak i klientów - tak, aby nie zakłócać spokoju.
"Cicha godzina" to czas ograniczenia bodźców wzrokowych i słuchowych, których nadmierne natężenie jest szczególnie uciążliwe dla osób w spektrum autyzmu. Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30-minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pomieszczeniu - mówi Małgorzata Koszur, rzecznik zachodniopomorskiego NFZ.
NFZ zachęca do rezerwowania wizyt w oddziałach wojewódzkich. Można to zrobić przez stronę internetową (w zakładce dla Pacjenta: Zarezerwuj wizytę) lub dzwoniąc na bezpłatną całodobową infolinię 800-190-590.