W akcję "Zima" w Krakowie zaangażowane są wszystkie służby miejskie, które będą odpowiedzialne za utrzymanie stanu dróg i chodników. W akcję zaangażowanych będzie 265 jednostek, w tym 73 solarki. W Krakowie zgromadzono 17 tys. ton soli, 3207 ton piasku i 574 tony chlorku wapnia. Wszystko po to, żeby zapewnić mieszkańcom bezpieczeństwo na ulicach i chodnikach.
Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania całodobowo monitoruje prognozy pogody i temperaturę nawierzchni. Dodatkowo na bieżące kontrolowanie stanu ulic pozwala monitoring miejski. Zgłoszenia o oblodzeniu i opadach mogą przysyłać też sami mieszkańcy. Można to zrobić bezpośrednio do dyspozytorni, mailowo na adres interwencje24h@mpo.krakow.pl, lub telefonicznie pod numerem telefonu: 12 646 23 61. Zakaz używania soli obowiązuje na terenach zielonych. Tam ze względu na bezpieczeństwo zwierząt i przyrody, służby odśnieżają mechanicznie, a przed oblodzeniem chroni piasek. Miasto przypomina również właścicielom, zarządcom i użytkownikom nieruchomości o obowiązku usuwania śniegu z dachów, usuwania sopli i odśnieżania chodników. Zalegający śnieg na dachach oraz powstające sople zagrażają życiu i zdrowiu przechodniów. Grube warstwy śniegu na dachach mogą także doprowadzić do katastrof budowlanych.
Sprzęt biorący udział w akcji:
- 73 solarki;
- 39 jednostek do utrzymania chodników;
- 42 zespoły do utrzymania obiektów inżynierskich;
- 9 zespołów do wywozu śniegu;
- 58 jednostek do utrzymania ulic;
- 38 zespołów do utrzymania terenów wewnątrz-osiedlowych;
- 6 zespołów do utrzymania miejsc postojowych
Ważne adresy mailowe i numery telefonów:
- MPO: 12 646 23 61, ;
- Wodociągi Miasta Krakowa - całodobowe telefony: 994, 12 424 23 03, 12 422 92 05, 800 130 060, na bieżąco aktualizowana strona internetowa: wodociagi.krakow.pl
- MPK - całodobowe numery telefonów: 19 150, 12 254 13 00
- MPEC - całodobowe telefony: 993, 12 644 18 72, na bieżąco aktualizowana strona internetowa: mpec.krakow.pl
- Straż miejska - telefon alarmowy: 986
- ZDMK - całodobowy telefon: 12 616 75 55
- ZZM - 12 201 02 42