Będzie więcej pracowników odbierających telefony na całodobowej infolinii sanepidu. Tak deklaruje w rozmowie z naszym dziennikarzem wiceminister zdrowia Waldemar Kraska. To reakcja na sygnały od Was, że macie ogromny problem z dodzwonieniem się do sanepidu, na przykład w sprawie kwarantanny.
To jest nie do pojęcia. Po prostu jakakolwiek porada, dowiedzenie się czegoś, jest niemożliwe. Ciągle słyszę komunikat, że jestem ponad setny, na ponad setnym miejscu w kolejce oczekujących - podkreślał jeden ze słuchaczy, który w czasie weekendu zadzwonił w tej sprawie na Gorącą Linię RMF FM.
W tej sprawie w Ministerstwie Zdrowia interweniował nasz reporter Michał Dobrołowicz. Sytuacja ma poprawić się w tym tygodniu. Mam sygnały, potwierdzam, że jest trudność z dodzwonieniem się do służb sanitarnych. Będą dodatkowe osoby odbierające telefony, to wydarzy się w najbliższych dniach, szczegóły ma znać Główny Inspektor Sanitarny. Liczę też, że problem zmniejszy się, gdy skrócimy kwarantannę, a tak się stanie od wtorku, gdy kwarantanna będzie trwać siedem dni, a nie dziesięć, jak było do tej pory - podkreśla wiceminister zdrowia Waldemar Kraska.
Będziemy sprawdzać, czy nowy tydzień faktycznie przyniesie poprawę i łatwiej będzie można dodzwonić się na infolinię z koronawirusem uruchomioną w sprawach dotyczących pandemii, a także, czy zwiększy się przepustowość linii.
Numer infolinii sanepidu w sprawach związanych z koronawirusem to +48 22 25 00 115.
Przypomnijmy, że decyzją rządu, od wtorku 25 stycznia zaczną obowiązywać zasady skróconej kwarantanny. Zamiast 10 dni izolacja będzie trwała 7 dni.