Kłopoty mają pasażerowie po obu stronach oceanu. Bardzo wiele osób chce dotrzeć do swoich bliskich w Japonii, inni chcą opuścić ten kraj. Linie lotnicze odwołują jednak połączenia. Na lotniskach utknęło kilkanaście tysięcy osób.
W Los Angeles po odwołaniu wielu lotów do Japonii przez większość amerykańskich linii lotniczych, ludzie szukali możliwości przebukowania biletów. Martwię się o moją rodzinę, dlatego chcę jak najszybciej dostać się do Narity. Samoloty są już odwołane, ale poleci jeszcze samolot koreańskich linii. Przebukowałem bilet na ten lot więc jest szansa dostać się do Narity dzisiaj - mówił Japończyk oczekujący na samolot.
Tymczasem na lotnisku Tokio Narita utknęło 13 tys. pasażerów. Największe japońskie linie lotnicze odwołały co najmniej 300 połączeń. Amerykańska Delta Airlines odwołała 29 lotów do Japonii. Loty z Japonii do Europy także zostały zakłócone. Linie British Airways odwołały dwa loty do Londynu.