Mimo obietnic i zapowiedzi nie udało się uruchomić systemu e-Zefir, który umożliwia wydrukowanie potwierdzenia opłacenia akcyzy za sprowadzony z zagranicy samochód. System ten nie działa już drugi dzień.
O awarii systemu e-Zefir, który umożliwia potwierdzenie opłacenia akcyzy za sprowadzony samochód bez wizyty w urzędzie celnym, już drugi dzień z rzędu informują nas słuchacze, którzy dzwonią na Gorącą Linię RMF FM.
Od wczoraj informatycy walczą z usterką, ale najwyraźniej nie dają sobie rady.
Udało się uruchomić macierz dyskową, wciąż walczymy z bazą danych - usłyszał nasz reporter Grzegorz Kwolek w Izbie Celnej w Krakowie.
Awaria systemu oznacza komplikacje dla osób płacących akcyzę za sprowadzone samochody. Muszą się one pofatygować do urzędu. Procedury awaryjne mówią w przypadku takiej awarii tylko o papierowej obsłudze. Na potwierdzenie zapłaty też trzeba będzie poczekać - aż transakcja zostanie zrealizowana.
Problem dotyczy kilkudziesięciu osób dziennie.
Możecie dzwonić, wysyłać SMS-y lub MMS-y na numer 600 700 800, pisać na adres mailowy albo skorzystać z formularza WWW.
(j.)