Systemy internetowe ukraińskich kolei państwowych zostały zaatakowane przez hakerów. Przewoźnik powiadomił w poniedziałek, że doszło do awarii serwerów na dużą skalę i od niedzieli sprzedaż biletów online pozostaje niedostępna.
"Oficjalnie! Systemy online Ukrzaliznyci były obiektem celowego ataku cybernetycznego na dużą skalę. Przywracanie wszystkich systemów trwało przez całą poprzednią dobę i jest kontynuowane. Specjaliści Ukrzaliznyci ściśle współpracują z departamentem cybernetyki Służby Bezpieczeństwa Ukrainy" - poinformowała służba prasowa przedsiębiorstwa na Telegramie.
Ukraińskie koleje państwowe zapewniają, że ruch pociągów jest stabilny, kursują one zgodnie z rozkładem, ale wszystkie operacyjne procesy transportowe działają w trybie rezerwowym. "Kolej nadal funkcjonuje mimo fizycznych ataków na infrastrukturę i nie zatrzymają jej też nawet najbardziej podstępne cyberataki" - zaznaczono w komunikacie.
Ukrzaliznycia twierdzi, że ostatni atak hakerski był wyrafinowany i wielopoziomowy. Dlatego też przed pełnym przywróceniem usług specjaliści zarówno samego przewoźnika, jak i zewnętrzni oraz przedstawiciele departamentu cybernetyki SBU muszą dokładnie przetestować systemy pod kątem możliwych luk.
Powiadomiono, że bilety są dostępne w kasach, w których została zwiększona liczba obsługującego personelu. W przypadku, jeśli pasażer nie ma czasu na zakup biletu w kasie, powinien udać się bezpośrednio do konduktora pociągu - doradza Ukrzaliznycia, zastrzegając, że może być problem z miejscami w wagonach niektórych klas.
W niedzielę ukraińskie koleje państwowe zgłosiły awarię, która spowodowała, że aplikacja i strona internetowa przedsiębiorstwa przestały działać. Sprzedaż biletów została tymczasowo uruchomiona w zwykłych kasach biletowych na wszystkie połączenia międzynarodowe.