W dwóch Biurach Obsługi Mieszkańców w Lublinie: przy ul. Szaserów i przy ul. Kleeberga nadal nie można załatwić spraw meldunkowych i odebrać dowodów osobistych. Taka sytuacja potrwa do poniedziałku 14 lutego.
Czasowe zawieszenie obsługi w tych dwóch punktach ma związek z kolejną falą pandemii i brakami kadrowymi.
Jak podaje Urząd Miasta Lublina odbiór dowodu osobistego, w sytuacji gdy wniosek został złożony w BOM przy Szaserów lub Kleeberga jest możliwy w Biurze Obsługi Mieszkańców przy ul. Wieniawskiej 14.
W sprawach meldunkowych urzędnicy rekomendują korzystanie z platformy ePUAP lub z pozostałych Biur Obsługi Mieszkańców w mieście. Wniosek o wydanie dowodu osobistego można złożyć w BOM przy ul. Wieniawskiej 14, ul. Filaretów 44 i ul. Wolskiej 11.
W pozostałych BOM-ach i Wydziałach obsługa mieszkańców w Urzędzie Miasta Lublin odbywa się bez zakłóceń, tak jak dotychczas, z zachowaniem reżimu sanitarnego. Obowiązuje zakrywanie ust i nosa, dezynfekcja rąk i dystans, zarówno wśród pracowników, jak i osób przychodzących do urzędu.
Mieszkańcy mogą załatwić sprawy on-line bez konieczności osobistej wizyty w Urzędzie i składania papierowych dokumentów, do czego urzędnicy zachęcają.