Nadchodzi era operatorów internetowych, koniec z drogimi koncernami telekomunikacyjnymi. Nowe połączenia są tańsze, czasami nawet darmowe, a jednocześnie łatwiejsze w obsłudze.
W Polsce rynek usług telekomunikacyjnych zaczynają podbijać internetowi operatorzy. Nowe urządzenie telefoniczne jest bardzo łatwe do skompletowania. Wystarczy mieć komputer podłączony do internetu oraz słuchawki z mikrofonem.
Dużym atutem połączeń internetowych jest ich niska cena. Za program komputerowy imitujący klawiaturę telefonu nie płacimy ani grosza. Darmowe połączenia są możliwe, gdy oba komputery posiadają ten sam program. Dużym atutem tej nowości jest bardzo dobra jakość rozmów.
Usługi, za które trzeba płacić są znacznie tańsze od tradycyjnych usług telefonicznych. Połączenia z telefonami komórkowymi lub stacjonarnymi kosztują już od 9 groszy za połączenie. Na dodatek nie płacimy żadnego abonamentu. Połączenie zagraniczne, na przykład ze Stanami Zjednoczonymi, kosztuje 9 groszy za minutę.