Po kilku dniach zastoju z powodu awarii systemu komputerowego wreszcie ruszyła produkcja dowodów osobistych i paszportów. MSWiA nie wyklucza jednak podobnych problemów w przyszłości.
Z systemami informatycznymi jest tak jak z innymi urządzeniami i czasami się psują – mówi wiceminister Leszek Ciećwierz. Zdaniem MSWiA jednak problemy w drukarni nie odbiją się na obywatelach czekających na dowody i paszporty: Ten zastój nie miał żadnego wpływu i nie będzie miał żadnego wpływu na harmonogram produkcji przez nas dokumentów. Ciągle mamy niedosyt wniosków składanych przez obywateli. Nie pracujemy w pełnym wymiarze; pracujemy w systemie dwuzmianowym.
Władze Wytwórni Papierów Wartościowych dodają, że nowe dokumenty bez błędów wychodzą już spod drukarskich maszyn.
Po raz pierwszy do awarii systemu w Wytwórni Papierów Wartościowych doszło w maju. Wówczas kilkadziesiąt tysięcy osób musiało cierpliwie czekać na swój dowód osobisty lub paszport.