mBank poinformował, że rozpoczął zwracanie klientom podwójnie zaksięgowanych płatności kartami. Awaria została usunięta w nocy.
"Wczoraj wieczorem niektórym z Was podwójnie pobraliśmy z konta płatności kartami debetowymi. W nocy naprawiliśmy ten błąd. W historii operacji zobaczycie korektę transakcji. Przepraszamy za wszystkie utrudnienia. PS. A jeśli np. zwracaliście coś do sklepu i dostaliście podwójny zwrot pieniędzy, to też musieliśmy poprawić" - napisał na Facebooku mBank Polska.
Bank we wtorek rano przekazał, że "rozpoczął proces zwracania pieniędzy". "Pieniądze zwrócimy na Wasze konta automatycznie, najszybciej jak to możliwe" - czytamy w porannym wpisie na Facebooku.
Bank obsługuje klientów korporacyjnych, instytucjonalnych i detalicznych na terenie całego kraju. Posiada 2,2 mln aktywnych użytkowników bankowości mobilnej; 5,6 mln klientów bankowości detalicznej oraz 26 tys. klientów bankowości korporacyjnej. Od 2007 r. jest obecny także w Czechach i na Słowacji.