PKP Intercity zmienia zdanie i akceptuje anulowane wcześniej rezerwacje grupowych wyjazdów. Zmiana stanowiska przewoźnika nastąpiła po nagłośnieniu przez naszego dziennikarza problemów z wyjazdem na wakacje, które w całej Polsce mogą dotyczyć co najmniej tysiąca osób. Intercity zmieniło w tym roku zasady i dla grup zorganizowanych przeznacza jedynie jedną trzecią miejsc dostępnych w każdym pociągu. Problem polega na tym, że o anulowaniu rezerwacji przewoźnik zaczął informować dopiero kilka dni temu.
Okazuje się jednak, że przy odrobinie dobrej woli dodatkowe wagony, których w tym roku przewoźnik ma więcej, się znalazły. Intercity wyjaśnia, że decyzje o odmowach rezerwacji zapadały podczas analizy standardowych składów pociągów. A teraz okazuje się, że do części z nich można doczepić jeden lub dwa wagony i problem się rozwiązuje.
Tak stało się z grupą 80 dzieci z jednej z warszawskich parafii, o których mówiliśmy wczoraj w Faktach RMF FM. Po emisji materiału dowiedzieliśmy się, że ich zorganizowany wyjazd na szczęście dojdzie do skutku, bo Intercity zdecydowało się jednak przyznać rezerwację. Ewa Michalska, organizatorka kolonii dla tych dzieci w Nowym Targu jest bardzo zadowolona. Mówi, że nie chce już nawet rozwodzić się nad niekompetencją pracowników Intercity: Wystarczyło trochę dobrej woli. Najważniejsze, że wczoraj dowiedzieliśmy się o zmianie decyzji Intercity i wszystkie dzieci razem z rodzicami oglądały mecz w świetlicy i bardzo się cieszyły, że jednak pojadą na kolonie.
To nie oznacza, że wszyscy organizatorzy wyjazdów mogą liczyć na pomyślny finał ich problemów. Intercity informuje, że z początkowo odrzuconych 1200 wniosków o rezerwacje, po ponownej analizie zaakceptowało 500. Pozostali wciąż muszą sobie radzić na własną rękę. A Intercity cały czas twierdzi, że musi dbać o innych pasażerów, także tych, którzy nie podróżują w grupach. Tyle że dzieci jadą na zasłużone kolonie, należy im się właściwa opieka, a poza tym nie jadą przecież za darmo. Ich rodzice płacą za bilety i - dodatkowo - za rezerwację grupową.
