Policja i służby miejskie apelują, by korzystać ze specjalnie uruchomionych infolinii, pod które można zgłaszać informacje o osobach bezdomnych i potrzebujących pomocy. Każde zgłoszenie może uchronić takie osoby przed zamarznięciem.
W województwach: kujawsko-pomorskim, lubelskim, łódzkim, mazowieckim, świętokrzyskim i wielkopolskim można dzwonić pod numer 92-87.
Wykaz numerów infolinii dla pozostałych regionów:
- woj. dolnośląskie: 0-800-166-079 i 0-800-292-137
- woj. lubuskie: 0-800-109-160
- woj. małopolskie: 0-800-110-103
- woj. opolskie: 0-800-163-136
- woj. podkarpackie: 0-800-105-410
- woj. podlaskie: 0-800-106-226
- woj. pomorskie: 92-87 i 0-58-341-17-20
- woj. śląskie: 0-800-245-000
- woj. warmińsko-mazurskie: 0-800-165-320
- woj. zachodniopomorskie: 0-800-170-010